Soporte administrativo (H/M/X)

Puesto: Consultor de Soporte IT – Fines de Semana y Festivos

Descripción
En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos un/a Consultor/a de Soporte IT para incorporarse a un servicio estable con uno de nuestros clientes. La posición está orientada a cubrir turnos durante fines de semana y festivos, siendo una excelente oportunidad para personas que estén estudiando o que dispongan de otro empleo entre semana y quieran complementar ingresos.

Modalidad: Remoto, con posibilidad puntual de acudir a las oficinas del cliente.
Ubicación del cliente: Cornellá
Jornada: Trabajo únicamente fines de semana y festivos
Turnos: Mañana o tarde

Responsabilidades Principales

• Atención y soporte a usuarios en entornos IT.

• Resolución de incidencias y gestión de tickets.

• Escalado de incidencias cuando sea necesario.

• Seguimiento y cierre de incidencias registradas.

• Colaboración con el equipo técnico para garantizar la continuidad del servicio.

Requisitos

Experiencia Imprescindible

• Experiencia previa o conocimientos básicos en soporte IT o atención a usuarios.

• Capacidad para gestionar incidencias y trabajar con herramientas de ticketing.

• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

¿Por qué confiar en Experis?
En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional diseñada para ti:

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