Desarrollador Senior Genesys Cloud
reference-number: 692007
posted: 26/01/2026
company-name: Experis
Funciones:
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
- Capturar y exponer datos relevantes (intents, métricas, duración, resúmenes).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Participar en el diseño de la arquitectura de integración.
Skills requeridos
Must Have
Genesys Cloud CX (incluyendo Web Messaging y Open Messaging).
Integración vía REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Nice to Have
Experiencia en proyectos con Chatbots/Voicebots.
Conocimiento de buenas prácticas en seguridad y autenticación.
Otros datos
Localización: Madrid.
Teletrabajo: 60-80% (presencial 1-2 días por semana).
Idiomas: Inglés B2.