Manager (Adobe Journey Optimizer) - Remoto + Inglés C1

Buscamos un perfil técnico-operativo con experiencia demostrable en gestión de campañas digitales, modelado de datos y orquestación de customer
journeys en ADOBE JOURNEY OPTIMIZER (AJO). Será el responsable de crear y administrar journeys facilitando la implementación de campañas
automatizadas y personalizadas end-to-end.

ES UN PERFIL HIBRIDO, SIMILAR A UN PROJECT MANAGER , en las tareas de orquestación y gestión de proyecto, para el que se necesita
conocimiento de MODELADO DE DATOS y CONOCIMIENTO TÉCNICO para traducir las necesidades de negocio en journeys y reglas técnicas. NO VA A
DESARROLLAR PERO NECESITARÁ EL CONOCIMIENTO PARA ADMINISTRACIÓN DE ENTORNOS. ES FUNDAMENTAL UNA EXPERIENCIA MÍNIMA DE 4 AÑOS CON ADOBE JOURNEY OPTIMIZER (AJO)**.
Es un rol TRASVERSAL , coordinará con negocio, marketing, diseño y desarrollo para recoger requisitos, priorizar, resolver bloqueos y pasar a producción
(moviendo paquetes entre DEV/QA/PROD).

Responsabilidades
• Diseño y orquestación de journeys personalizados en AJO: Triggers, reglas de entrada/salida, condiciones, audiencias y decisiones.
• Modelado y depuración de dato: ingesta desde múltiples fuentes, transformación y uso efectivo para la activación de campañas.
• Gestión de identidades y perfiles de clientes en Adobe Experience Platform (AEP) para segmentación precisa y actualizada.
• Administración de paquetes: mantenimiento y despliegue controlado de journeys, assets y configuraciones entre entornos (DEV, QA, PROD)>NO va a
desarrollar pero necesitará conocimiento técnico para la administración de entornos.
• Activación, seguimiento y optimización de campañas multicanal, garantizando entregabilidad, cumplimiento de timings y análisis de performance.
• Preparación de dashboards y reportes de resultados, orientados a revisiones periódicas con product managers, stakeholders y otros equipos de negocio.
• Colaboración transversal con equipos de negocio, diseño, desarrollo, QA y analítica, facilitando la implementación de campañas end-to-end.
Requisitos mandatorios
• INGLÉS AVANZADO oral y escrito (MÍNIMO C1) : Trabajará en inglés con equipos de UK.
• EXPERIENCIA MINIMA DE 4 AÑOS trabajando con ADOBE JOURNEY OPTIMIZER.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión como Jira, Confluence o Workfront.
• Experiencia demostrable en configuración y ejecución de campañas de email, incluyendo testing y validación de journeys.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneas en un entorno dinámico, con foco en calidad y cumplimiento de plazos. Alta capacidad de
comunicación, atención al detalle y autonomía.
 

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