Service Manager Ciberseguridad (H/M/X)

Ubicación: España | Modalidad: Hibrido. Gestión integral del servicio
 

• 🚀 ¿Qué harás en tu día a día?
  
  -Gestión integral del servicio de ciberseguridad, actuando como punto de contacto principal con el cliente.
  
  -Coordinación de las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección y respuesta a incidentes, análisis de amenazas).
  
  -Supervisión de servicios de protección de datos, incluyendo Netskope y seguridad en Microsoft 365.
  
  -Elaboración de informes técnicos y ejecutivos, gestión de KPIs, KRIs y SLAs.
  
  -Liderazgo en incidentes críticos de seguridad y coordinación de la respuesta.
  
  -Identificación y propuesta de mejoras continuas en los servicios y procesos.
  
  -Asegurar el cumplimiento de marcos normativos (NIST, ISO 27001, ENS).
  
  -Coordinación con equipos multidisciplinares y proveedores externos.

🎯 Lo que buscamos en ti

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial 2 días en Madrid.
• Disponibilidad para realizar guardias.

Experiencia técnica:

• Al menos 3 años de experiencia como Service Manager de Ciberseguridad.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Experiencia con Netskope y Office 365.

Habilidades:

• Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
• Capacidad analítica y de trabajo en equipo.
• Ganas de aprender y desarrollarse en el sector sanitario y la consultoría tecnológica.
• Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.

Idiomas:

• Inglés avanzado (Deseable)

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✅ Contrato indefinido
✅ 23 días de vacaciones
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