Operador de sistemas sanidad (H/M/X) - 100% Remoto

  •  reference-number: 642661
  •  posted: 25/06/2025
  •  form-of-employment: Proyecto

Técnico de Sistemas Informáticos – H/M/X (100% Teletrabajo)
Ubicación: Remoto
Tipo de contrato: Jornada completa
Experiencia mínima: 3 años
Incorporación: Inmediata
Sector: Tecnologías de la Información / Sanidad

🏢 ¿Quiénes somos?
Experis es una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT, estructurada en torno a tres grandes áreas de práctica:
  • Business Transformation
  • Cloud & Infrastructure
  • Enterprise Applications
Combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado, y ofrecemos formación especializada alineada con nuestras líneas de servicio.
Contamos con más de 1.800 profesionales IT en España y presencia internacional en 54 países.
🎯 ¿Qué te ofrecemos?
  • Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
  • Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
  • Plan de formación personalizado: cursos tecnológicos, idiomas y soft skills.
  • Salario competitivo acorde a tu perfil + retribución flexible.
  • Estabilidad laboral y posibilidad de rotación entre proyectos.
  • Equipos diversos: multiculturales y deslocalizados.
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🧩 Descripción del puesto
Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas Informáticos con experiencia en soporte de primer nivel (N1), para integrarse en un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. El puesto es en modalidad 100% teletrabajo, con horario flexible y oportunidades de desarrollo profesional.
🎓 Requisitos académicos
  • Formación Profesional de Grado Medio en Informática, especialidad en Sistemas o Telecomunicaciones (o equivalente).

🛠️ Competencias técnicas requeridas
  • Conocimiento de SLA / ANS y su importancia en la relación con el cliente.
  • Gestión y resolución de incidencias de nivel 1 (N1).
  • Recepción, clasificación y priorización de tickets.
  • Diagnóstico de incidencias recurrentes y resolución siguiendo procedimientos.
  • Escalado a equipos de N2 y contacto con guardias cuando sea necesario.
  • Gestión de inventario (GLPI – no se requiere experiencia previa).
  • Monitorización del parque informático (Zabbix).
  • Organización y eficiencia en la clasificación e identificación de problemas.

🌟 Requisitos valorables
  • Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o equivalente.
  • Conocimientos de catalán y/o mallorquín.
  • Experiencia previa en el ámbito sanitario.

📅 Experiencia requerida
  • Mínimo 3 años de experiencia demostrable en un puesto similar.

Cornellá de Llobregat