AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad de ManpowerGroup

Última actualización: junio 2026

Como líder global en el sector de servicios de recursos humanos, ManpowerGroup ayuda a empresas y personas a navegar en un mundo laboral en constante cambio. Las personas están en el centro de lo que hacemos, y nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Para ManpowerGroup, la privacidad es más que cumplir con las leyes de protección de datos y privacidad; se trata de hacer lo correcto para todas las personas que buscan trabajo a través de ManpowerGroup cada año.

• El Responsable de tratamiento de datos es Experis ManpowerGroup, S.L.U con CIF  B82062266 y domicilio registrado en Calle Isabel Colbrand nº 22, edificio B, planta 2ª, 28050, Madrid.

Los datos personales recopilados serán controlados y procesados por el Responsable de tratamiento de datos.

Adicionalmente, los datos personales pueden ser procesados o controlados conjuntamente por cualesquiera de las empresas del grupo empresarial ManpowerGroup, formado en la actualidad por:

• Manpower Team ETT, S.A.U.
• ManpowerGroup Solutions, S.L.U.
• ManpowerGroup Innovative Talent Solutions S.L.U.
• Right Management, S.L.U.
• Fundación ManpowerGroup

Este Aviso de Privacidad Global de ManpowerGroup explica lo que puedes esperar con respecto a la recopilación y el uso de tu información personal por parte de ManpowerGroup Global Inc. y sus subsidiarias y afiliadas enumeradas aquí (según corresponda, en lo sucesivo cada una de ellas por separado y/o conjuntamente denominada el "Responsable de tratamiento", "Nosotros", "Nuestro" o "Nos").

En general, nuestras prácticas de privacidad se ajustan a las leyes y regulaciones locales, incluidas, cuando corresponda, las disposiciones del Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). En consecuencia, nuestras prácticas de privacidad pueden variar entre los países en los que operamos para reflejar las prácticas locales y los requisitos legales; Puedes ver los términos locales específicos visitando nuestros sitios web locales.

En función de nuestra relación contigo, también podemos proporcionarte avisos de privacidad que se adaptan a los servicios/interacciones específicos que recibes en ese momento en particular.

A quién se aplica este Aviso

Este Aviso de Privacidad se aplica a:

1. Asociados y/o candidatos, destinatarios de nuestros servicios profesionales, en modalidad de trabajo indefinido o temporal en los proyectos contratados con nuestros clientes;
2. nuestros consultores, personas asignadas a nuestros clientes o personas a las que proporcionamos servicios de reubicación o transición de carrera a través de Right Management;
3. usuarios de los sitios web y aplicaciones de ManpowerGroup (los "Sitios");
4. expertos individuales que contratamos para respaldar nuestros servicios de gestión de carrera, talento u otros;
5. representantes de nuestros socios comerciales, clientes, potenciales clientes y proveedores;
6. participantes en eventos, jornadas, encuestas y/o formaciones organizadas por la entidad.

Si eres residente de América del Norte también puedes ver la Política de Privacidad de América del Norte de ManpowerGroup

 https://www.manpowergroup.com/en/policies/north-america.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a los empleados de nuestra sede central y del personal en el país, que son personas empleadas por ManpowerGroup y que trabajan directamente para ManpowerGroup.

¿A qué nos referimos con "información personal" o "datos personales"? 

La información personal, también conocida como datos personales, es información que, ya sea sola o combinada con otra información, permite identificarte directa o indirectamente. Los identificadores comunes de datos personales son atributos como tu nombre, IP o números de identificación. Sin embargo, una combinación de uno o más elementos específicos de tu identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social también puede ser información personal identificable, dado su potencial para identificarte cuando se combinan.

Algunos tipos de datos personales se consideran más sensibles que otros y la definición de datos confidenciales varía según la legislación local. En varias de las principales leyes de privacidad, los ejemplos de datos confidenciales y especialmente protegidos incluyen datos financieros y de salud, orígenes étnicos y raciales, opiniones políticas, datos genéticos y biométricos, la vida sexual u orientación sexual de una persona, creencias religiosas/filosóficas, afiliación sindical, geolocalización precisa e identificadores emitidos por el gobierno.

Información que recopilamos

Dependiendo de nuestra relación contigo, recopilaremos tu información personal de distintas maneras, como a través de nuestros Sitios y canales de redes sociales, en nuestros eventos, por teléfono, email, herramientas de ManpowerGroup, servicios de mensajería instantánea, a través de solicitudes de empleo y contratación en persona, y en relación con nuestras interacciones con clientes, proveedores y socios comerciales.

Si planeamos utilizar tu información personal para un nuevo propósito que difiera significativamente del que se divulgó originalmente, o compartirla con un tercero no descrito en esta Política de Privacidad, ManpowerGroup te proporcionará la opción de decidir si deseas continuar con este uso o divulgación.

Avisos informativos y principios de gestión de datos:

A continuación, encontrarás información general detallada sobre cómo ManpowerGroup trata los datos personales de sus candidatos, trabajadores, clientes, potenciales clientes y proveedores (haz clic en los enlaces correspondientes).

• Candidatos y trabajadores temporales
• Información sobre clientes y posibles clientes
• Instrucciones para el proveedor de servicios

Inteligencia Artificial (IA) / Aprendizaje Automático (ML)

No se toma ninguna decisión con efectos legales en tu contra mediante tratamiento automatizado con herramientas basadas en IA. Puedes ampliar la información sobre el uso de IA en el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones. 

 

Protegemos tu información personal

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que recopilamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Dichas medidas están concebidas para proporcionar un nivel adecuado de seguridad, teniendo en cuenta, por una parte, el estado técnico de la técnica y, por otra, la sensibilidad de los datos personales y la evaluación de los riesgos potenciales.

Para proporcionar la seguridad y confidencialidad adecuadas de los datos personales, aplicamos la siguiente lista no exhaustiva de medidas, según corresponda:

1. Cifrado de datos en reposo y en tránsito utilizando algoritmos de cifrado estándar de la industria con longitudes de clave adecuadas;
2. Autenticación de usuarios sólida y controles de acceso basados en roles;
3. Soluciones de monitoreo de red con registro de eventos;
4. Infraestructura de red reforzada;
5. Medidas para garantizar la seguridad física de los lugares en los que se tratan los datos personales;
6. Planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres con pruebas periódicas;
7. Política y procesos de gestión de incidentes;
8. Pruebas periódicas de vulnerabilidad y penetración;
9. Certificación/aseguramiento de procesos y productos;
10. Programa periódico de capacitación y concientización sobre privacidad y seguridad de los empleados;
11. Evaluaciones de privacidad y seguridad de terceros;
12. Sólidos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos; y
13. Medidas organizativas para garantizar la minimización de datos, la limitación de la finalidad, la retención, la calidad de los datos y la responsabilidad.

Cuánto tiempo almacenamos los datos que recopilamos

Tratamos los datos personales que recopilamos, también por medios automatizados, para los fines definidos anteriormente y durante un período de tiempo específico, que cumple con nuestra política interna de retención, con el fin de garantizar que los datos personales no se conserven más tiempo del necesario.

La información personal que recopilamos se almacena de manera identificable solo durante el período de tiempo que hemos determinado que es necesario, a la luz de los fines para los que se recopilaron los datos. Utilizamos los siguientes criterios para determinar nuestros períodos de retención:

1. La necesidad de conservar los datos personales recopilados, con el fin de ofrecer los servicios establecidos con el usuario;
2. El interés legítimo del Responsable del tratamiento, tal y como se ha descrito anteriormente; y
3. La existencia de obligaciones legales específicas de un país o estado que hagan necesario el tratamiento y el almacenamiento relacionado durante un período de tiempo específico.

Enlaces a herramientas y recursos externos

Podemos proporcionar enlaces a sitios web externos de terceros operados por organizaciones no afiliadas a ManpowerGroup. No divulgamos tu información personal a organizaciones que operan dichos sitios web de terceros vinculados y no revisamos ni respaldamos, ni somos responsables de las prácticas de privacidad de estas organizaciones. Te recomendamos que leas la política de privacidad de cada sitio web que visites. Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por ManpowerGroup y sus subsidiarias y afiliadas a través de los servicios.

Transferencias de datos

También podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre ti a países fuera del país en el que se recopiló originalmente la información. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente tus datos personales.

Cuando transfiramos tu información a otros países, protegeremos esos datos como se describe en este Aviso de privacidad y en cualquier otro aviso específico que se te proporcione en el momento del tratamiento o antes de él.  Dichas transferencias cumplirán con la ley aplicable.

Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, a países que no se benefician de los Acuerdos de Adecuación, las transferencias se realizarán sobre la base de:

1. un instrumento jurídicamente vinculante y ejecutable entre autoridades u organismos públicos;
2. normas corporativas vinculantes;
3. cláusulas contractuales estándar (CCT) adoptadas por la Comisión Europea, junto con las disposiciones de adopción obligatoria requeridas para el Reino Unido y Suiza en la medida en que el tratamiento involucre a residentes del Reino Unido o Suiza.

Cuando las transferencias se basen en CCT, las transferencias solo tendrán lugar después de una evaluación del impacto de la transferencia de:

1. Las prácticas legales del país receptor en relación con el acceso a los datos;
2. Las medidas técnicas y organizativas adoptadas para proteger los datos; y
3. La naturaleza del tratamiento para garantizar la limitación de la finalidad y la minimización de los datos.

Sujeto a la ley aplicable, puedes obtener una copia de estas salvaguardas poniéndote en contacto con nosotros como se indica en la sección Cómo comunicarse con nosotros a continuación.

Marco de privacidad de datos

ManpowerGroup (incluyendo ManpowerGroup Global Inc., Right Management LLC y ManpowerGroup Talent Solutions LLC) cumple con el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU. (EU-US DPF), la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Marco de Privacidad de Datos entre Suiza y EE. UU. (Swiss-US DPF), según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. ManpowerGroup ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU. (EU-US DPF Principles) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos desde la Unión Europea en virtud del EU-US DPF y desde el Reino Unido (incluido Gibraltar) bajo la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF. Asimismo, ManpowerGroup ha certificado que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos entre Suiza y EE. UU. (Swiss-US DPF Principles) respecto al tratamiento de datos personales recibidos desde Suiza en virtud del Swiss-US DPF. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del EU-US DPF y/o los Principios del Swiss-US DPF, prevalecerán dichos Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite: https://www.dataprivacyframework.gov/ .

En el contexto de transferencias posteriores, ManpowerGroup es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe bajo el EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF, y que posteriormente transfiere a un tercero que actúe como agente en su nombre. ManpowerGroup sigue siendo responsable conforme a los Principios del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y los Principios del Swiss-US DPF si el agente procesa la información personal de manera incompatible con dichos Principios, salvo que ManpowerGroup demuestre que no es responsable del hecho que dio lugar al daño.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento por parte de ManpowerGroup del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF. En determinadas situaciones, ManpowerGroup puede verse obligado a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

En cumplimiento del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF, ManpowerGroup se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con los Principios del DPF sobre la recopilación y el uso de su información personal. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza con consultas o reclamaciones sobre el tratamiento de datos personales recibidos en virtud del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF deben contactar primero con ManpowerGroup utilizando la información indicada en la sección Cómo Contactarnos de este aviso.

En cumplimiento del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF, ManpowerGroup se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas sobre el tratamiento de datos personales recibidos en virtud de estos marcos a TRUSTe, un proveedor de resolución alternativa de disputas con sede en Estados Unidos. Si no recibe una confirmación oportuna de su reclamación relacionada con los Principios del DPF por nuestra parte, o si no hemos abordado su reclamación de manera satisfactoria, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obtener más información o presentar una reclamación. Estos servicios de resolución de disputas se ofrecen sin coste para usted.

En cumplimiento del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF, ManpowerGroup se compromete a cooperar y cumplir con las recomendaciones del panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (DPAs), la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO), la Autoridad Reguladora de Gibraltar (GRA) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) respecto a reclamaciones no resueltas sobre el tratamiento de datos de recursos humanos recibidos en virtud de estos marcos en el contexto de la relación laboral.

Para reclamaciones sobre el cumplimiento del EU-US DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF y el Swiss-US DPF que no se resuelvan mediante los otros mecanismos del DPF, existe la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de recurrir a un arbitraje vinculante. Puede encontrar más información en el sitio web oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

Tus derechos y opciones de privacidad

Cuando lo autorice la ley aplicable, puedes ejercer derechos específicos, tales como:

1. Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que te conciernen y, en caso afirmativo, a conocer qué datos personales tuyos poseemos y a facilitarte el acceso a ellos.
2. Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos o actualicemos los datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti, con el fin de proteger la exactitud de dicha información y adaptarla al tratamiento de datos.
3. Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que eliminemos y/o destruyamos tu información y que dejemos de tratar esos datos. Es posible que haya latencia en la eliminación de información de los servidores y que existan versiones de copia de seguridad durante un breve período después de la eliminación de la cuenta. Ten en cuenta que la supresión no es un derecho absoluto; puede haber razones legales o reglamentarias para conservar algunos o todos los datos recopilados y esto se te aclarará si este es el caso, por ejemplo, para cumplir con nuestras regulaciones fiscales, laborales y contables.
4. Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que el Responsable del tratamiento restrinja el tratamiento de tus datos.
5. Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tienes derecho a solicitar que transmitamos estos datos directamente a otro responsable del tratamiento de datos/empresa.
6. Derecho de oposición: Si facilitas datos personales a un responsable del tratamiento, puedes oponerte, en cualquier momento, al tratamiento de tus datos por cualquiera de los motivos previstos en la legislación aplicable, sin necesidad de justificar tu decisión. Si te opones, el tratamiento realizado con anterioridad seguirá siendo lícito.
7. Derecho a no ser objeto de una toma de decisiones individual automatizada: Tienes derecho a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada, es decir, una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si dicha elaboración de perfiles/toma de decisiones produce un efecto legal o de importancia similar en tu contra.
8. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en el país o estado de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la ley de privacidad.

Siempre que el tratamiento de tu información personal se base en el consentimiento, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puede haber circunstancias en las que aún necesitemos tratar tus datos por razones legales u oficiales después de que retires tu consentimiento; Cuando este sea el caso, restringiremos los datos a lo que sea necesario con el fin de cumplir con esos requisitos. Cualquier retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento antes de su retirada.

Si necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros a continuación.

Cómo ejercer tus derechos y opciones de privacidad

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad de datos u opciones que no puedes realizar tú mismo, puedes hacerlo a través de nuestro Portal de solicitud de privacidad.

Un miembro de nuestro equipo puede ponerse en contacto contigo directamente, o a través de nuestro portal seguro en línea, para verificar tu dirección de correo electrónico y, posteriormente, tu identidad, antes de que te proporcionemos acceso, modifiquemos o borremos tus datos. Como parte de este proceso de verificación de identidad, es posible que se te pida que proporciones una identificación emitida por el gobierno. Eliminaremos permanentemente la información de verificación que nos proporciones inmediatamente después de que hayamos completado el proceso de verificación.

Solo estamos obligados a responder a solicitudes que sean verificables y legítimas. Si no podemos verificar tu identidad en función de los procesos descritos anteriormente, es posible que te solicitemos información de verificación adicional. No utilizaremos esa información para ningún otro propósito que no sea la verificación. Si no podemos verificar tu identidad con un nivel de certeza suficiente para responder a tu solicitud, te lo haremos saber de inmediato y le explicaremos por qué no podemos verificar tu identidad y procesar tu solicitud.

Solicitudes de derechos de privacidad por parte de partes autorizadas

Puedes designar a un representante autorizado para que ejerza tus derechos en tu nombre. Si un representante autorizado presenta una solicitud en tu nombre, también debe presentar un documento firmado por ti que autorice a tu representante a presentar la solicitud en tu nombre.

Además, es posible que te pidamos que tanto tú como tu representante sigáis el proceso aplicable descrito anteriormente para la verificación de identidad.

Tratamiento de datos relativos a menores de edad

Respetamos la privacidad de los niños. Por lo general, nuestros Sitios y servicios no están diseñados ni dirigidos a niños. Si eres su padre o tutor, ponte en contacto con nosotros si crees que podemos haber recopilado información de tu hijo, lo revisaremos y tomaremos las medidas adecuadas.

Política de No Discriminación de ManpowerGroup

Los usuarios de nuestros Sitios y servicios no estarán sujetos a un trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad.

Ten en cuenta que el ejercicio de algunos derechos, como la eliminación, la retirada del consentimiento o tu derecho de oposición, puede afectar a nuestra capacidad para llevar a cabo y prestar algunos o todos los servicios a los que puedes optar.

Actualizaciones de nuestro Aviso de privacidad

De vez en cuando, podemos modificar este Aviso de privacidad para reflejar cambios en la tecnología, las prácticas de privacidad y las actualizaciones legales, o para otros fines de mejora continua. En el caso de cambios significativos, te lo notificaremos indicando en la parte superior de cada aviso cuándo se actualizó por última vez.

Si agregamos servicios adicionales, o modificamos servicios existentes, que creemos que cambian materialmente la naturaleza del tratamiento del que has tenido conocimiento en este aviso de privacidad y los avisos de privacidad asociados que se te proporcionan en la prestación de nuestros servicios, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionarte un aviso adicional. Dependiendo del motivo de la modificación, también podemos pedirte que des tu consentimiento afirmativo a los cambios. Al continuar utilizando los servicios después de dicha notificación y/o consentimiento, aceptas los términos del Aviso de privacidad revisado.

Cómo ponerte en contacto con nosotros

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos, envía una solicitud a través de nuestro Portal de Solicitud de Privacidad.

Alternativamente, puedes escribirnos a la siguiente dirección:

Calle Isabel Colbrand nº 22, edificio B, planta 2ª, 28050, Madrid, España.