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TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS ENTORNO WINDOWS – PRESENCIAL MADRID (H/M/X)
Reference Number: 739413
Posted: 27/07/2026
company-name: Experis
¿Quiénes somos?
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
¿Qué buscamos?
En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows – Presencial Madrid (H/M/X)
Perfil que necesitamos:
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte a usuarios en entorno Windows.
- Titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio.
- Experiencia en atención a usuarios VIP (directores, presidentes, secretarias de dirección).
- Experiencia en maquetación y plataformado de equipos.
- Capacidad de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.
- Modalidad: 100% Presencial en Madrid
- Horario: de 7:00 a 19:00 h (horario rotativo y flexible de entrada/salida).
¿Qué harás en tu día a día?
- Proporcionar soporte técnico a usuarios en entorno Windows.
- Atender de forma prioritaria a usuarios VIP (dirección, presidencia y secretarias de dirección).
- Realizar maquetación y plataformado de equipos.
- Resolver incidencias y peticiones de soporte de forma eficiente.
- Garantizar una excelente experiencia de usuario y el cumplimiento de los niveles de servicio.
- 23 días de vacaciones
- Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
- Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF
- Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
- Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
- Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
- Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
- Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional
