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Senior Business Analyst | Microsoft Dynamics 365 (H/M/X) 100% Remoto
Reference Number: 764688
Posted: 12/11/2026- Industry: IT y Telecomunicaciones
remote-detail-filter: Solo Teletrabajo
company-name: Experis
🚀 Senior Business Analyst | Microsoft Dynamics 365 Customer Service & Field Service
📍 100% Remoto España | 📅 Proyecto estable | 🤝 Freelance o contratación
Buscamos un/a Business Analyst Senior con experiencia en Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Field Service para participar en un proyecto estratégico de transformación digital.
¿Qué harás?
- Recogida y análisis de requisitos con negocio.
- Definición de procesos AS-IS y TO-BE.
- Elaboración de documentación funcional.
- Definición de User Stories y Acceptance Criteria.
- Coordinación de pruebas funcionales y UAT.
- Colaboración con equipos técnicos y stakeholders.
- Uso de Anthropic Claude y prácticas de Spec Driven Development (SDD).
Requisitos
✅ Experiencia sólida en Dynamics 365 Customer Service y Field Service.
✅ Business Analysis y análisis funcional.
✅ Requirements Gathering, User Stories y UAT.
✅ Gestión de interlocutores de negocio y tecnología.
✅ Experiencia con Anthropic Claude y SDD.
Se valorará
⭐ Power Platform, Power Automate y Dataverse.
⭐ Omnichannel / Contact Center.
⭐ Azure DevOps.
⭐ Agile / Scrum.
💡 Si te interesa trabajar en un entorno 100% remoto, participar en proyectos de alto impacto y formar parte de iniciativas innovadoras dentro del ecosistema Microsoft, nos encantará conocerte.
