Consultor BMC hélix- Madrid (H/M/X)

🧠 Consultor/a Senior BMC Helix –Madrid

📍 Ubicación: Madrid 
🗣 Idioma: Inglés mínimo nivel B1 (reuniones con cliente y terceros en inglés)
📅 Experiencia requerida: Mínimo 5 años (60 meses) en proyectos con BMC Helix
🎓 Certificaciones: Deseables en BMC Helix ITSM

🚀 ¿Qué te ofrecemos?

Únete a un equipo líder en soluciones de gestión IT empresarial, donde podrás participar en proyectos innovadores que integran IA, Chatbots, Portales de autoservicio y automatización de procesos con BMC Helix, DWP y Business Workflows. Serás el referente técnico y funcional para clientes clave, con impacto directo en sus operaciones.

🔧 Responsabilidades clave

• Desarrollo y configuración de procesos ITIL en BMC Helix
• Soporte en integraciones mediante Web APIs y Web Services
• Configuración de infraestructura, bases de datos y componentes técnicos
• Participación activa en proyectos AGILE
• Gestión de relaciones con clientes:
• Asistencia a reuniones de seguimiento
• Respuesta a solicitudes técnicas y funcionales
• Preparación de informes
• Coordinación con departamentos de TI del cliente

🛠️ Requisitos técnicos

• Experiencia sólida en BMC Helix ITSM, DWP y Business Workflows
• Conocimiento en desarrollo de integraciones y automatización
• Familiaridad con entornos de infraestructura y bases de datos
• Inglés nivel B1 o superior

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💡 Skills valorables

• Certificaciones oficiales en BMC Helix
• Experiencia en proyectos con componentes de IA y Chatbots
• Capacidad de interlocución con clientes y equipos técnicos
• Proactividad, autonomía y orientación a resultados

🌟 ¿Por qué elegir Experis?
Porque aquí tu talento se valora y se potencia:

• 23 días de vacaciones.
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF!
• Acceso a +1.000 gimnasios y centros deportivos en toda España gracias a nuestro acuerdo con ANDJOY.
• Programa “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
• Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar.
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo.

¡Postúlate y empieza a construir tu futuro con nosotros!
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