Soporte Administrativo Sector Banca-Madrid (H/M/X)

¿Quieres una oportunidad para aprender, aportar valor y crecer en un entorno tecnológico real? Esta posición es tu trampolín.

Ubicación: presencial en las oficinas de Madrid
Duración: temporal 6 meses

Perfil requerido:
•    Formación: Administración, Informática, Documentación o áreas afines.
•    Experiencia:
o    Deseable 1 a 3 años en documentación técnica, procedimientos internos o apoyo administrativo en TI o banca.
o    Valorable experiencia previa en procesos de auditoría o cumplimiento normativo.
•    Conocimientos y habilidades:
o    Manejo intermedio de Office 365 / Google Workspace (Word, Excel, Docs, Drive).
o    Capacidad de redacción clara, ordenada y formal.
o    Conocimientos básicos de control documental y versionado (nomenclaturas, control de cambios).

Responsabilidades principales:
Regularizar y actualizar el marco normativo interno del área de Sistemas, garantizando la correcta documentación, versionado, trazabilidad y aprobación formal de los manuales y políticas técnicas, conforme a las Directrices sobre Gestión de Riesgos de TIC y de Seguridad de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y las normas internas corporativas.

•    Relevar junto con el responsable de Sistemas los manuales, normas y procedimientos existentes.
•    Identificar documentos obsoletos o sin aprobación formal, y preparar sus versiones actualizadas.
•    Elaborar o ajustar los formatos de manuales internos, incorporando numeración, versión, fecha, autor y responsable de aprobación.
•    Coordinar revisiones con el Comité de Sistemas o el responsable local, asegurando la trazabilidad de los cambios.
•    Mantener un registro centralizado de documentos (en carpetas compartidas o herramientas simples como SharePoint, OneDrive o Confluence).