AI Experience Lead – Implantación Global de Asistentes Virtuales | Madrid

---

Lidera la experiencia de cliente con IA en un entorno global

En Experis impulsas proyectos tecnológicos de alto impacto, conectando talento con grandes organizaciones en entornos internacionales y en constante evolución.

Tendrás un rol clave liderando la implantación global de asistentes virtuales, conectando equipos locales y globales para transformar la experiencia de cliente en banca.

---

Lo que hará que esta oportunidad marque la diferencia

• Impacto global en banca
  Participarás en despliegues internacionales dentro del sector financiero, impactando a gran escala.
• Rol de conexión negocio-tecnología
  Actuarás como puente entre equipos locales (negocio) y globales (producto y tecnología).
• Participación en evolución de producto
  Contribuirás activamente al roadmap global, aportando visión desde los distintos mercados.
• Especialización en IA aplicada
  Trabajarás con asistentes virtuales y soluciones de IA conversacional.
• Entorno internacional (inglés en el día a día)
  Colaborarás con equipos globales en un contexto multicultural.

---

Tu misión

Liderar la implantación internacional de asistentes virtuales, asegurando una adopción eficiente, alineada con estándares globales y adaptada a las necesidades específicas de cada país.

En tu día a día:

• Liderarás el rollout internacional del asistente virtual en distintos mercados
• Recogerás necesidades locales y las traducirás en requisitos funcionales y técnicos
• Coordinarás stakeholders, riesgos y dependencias en entornos Agile

---

Qué te hará tener éxito en esta posición

• Capacidad de equilibrar estándares globales con adaptaciones locales, aportando coherencia y flexibilidad en cada implementación
• Experiencia coordinando equipos internacionales y gestionando múltiples stakeholders en entornos complejos
• Comprensión de soluciones de asistentes virtuales basados en IA, aportando criterio en decisiones de producto
• Base técnica en entornos IT que facilite la interlocución con equipos tecnológicos, sin necesidad de un perfil técnico profundo
• Habilidades de liderazgo, organización y gestión en entornos Agile
• Nivel de inglés intermedio para comunicación profesional en entorno global

---

Condiciones

• Ubicación: Madrid
• Modalidad: presencial
• Sector: banca (Financial Services)

---

Da el siguiente paso

Si te motiva liderar implantaciones globales, influir en la evolución de productos de IA y trabajar en la intersección entre negocio y tecnología, este reto puede impulsar tu carrera.