Técnico CAU (H/M) Presencial Madrid capital. Inglés Alto

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.

En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.

Contamos con una plantilla de más de 2.000 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

· Proyectos y servicios con tecnologías punteras.

· Acompañamiento a través de un Talent Mentor para potenciar tus capacidades.

· Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…).

· Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.

· Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.

· Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…).

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.

Incorporamos a nuestro equipo un Técnico CAU (H/M) con inglés alto para proyecto estable, presencial en Madrid Capital.

Requisitos:

Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar.

Mínimo B2 de inglés (se hará prueba de nivel)

Funciones:

· Atención del teléfono general de centralita, encaminando las llamadas a las personas o Unidades del Banco.

· Soporte telefónico y de primer nivel para el registro, seguimiento y resolución de incidencias, peticiones y consultas de los usuarios.

· Soporte ofimático de primer nivel en el uso de las herramientas de puestos de trabajo con sistema operativo Windows

· Atención específica de las incidencias del Eurosistema, siguiendo los procedimientos establecidos por el SEBC para estas incidencias y las variaciones que en dicho procedimiento se establezcan en un futuro.

· Soporte específico y prioritario a Gobernador, Subgobernador, Directores Generales y Directores de Departamento.

· Atención telefónica especializada en régimen 24x7 para las jefaturas del Banco: un servicio de información y soporte al personal directivo del Banco de España.

· Supervisión, control y administración del conjunto organizativo del servicio.

· Resolución de las incidencias y peticiones de servicio relacionadas con las infraestructuras tecnológicas proporcionadas por la oficina de Sistemas de Información a los usuarios del Banco de España.

Ofrecemos:

Contrato indefinido

Proyecto estable

Salario competitivo

Formación continua (Técnica, habilidades e idiomas)

Retribución flexible (seguros de salud, comida, transporte y guardería)

Buen ambiente de trabajo