Technical Solution Engineering

Seleccionamos para empresa fabricante de dispositivos de teleasistencia, un/a ingeniero/a de soluciones técnicas para soporte técnico pre/postventa.

Como ingeniero de soluciones técnicas, debe poder brindar conocimientos técnicos, de productos de teleasistencia.

Tareas:
- Facilitar soporte técnico de los dispositivos durante la etapa de preventa (Soporte Técnico pre-venta), para respaldar el proceso de ventas y durante la etapa de posventa (soporte Técnico clientes B2B),
- manejar integraciones técnicas complejas,
- resolver problemas técnicos de manera rápida con el fin de fortalecer la relación con el cliente.

Requisitos mínimos:

- Experiencia laboral probada como soporte técnico, técnico de cuentas, pre / post venta, preferentemente para dispositivos de teleasistencia, en proyectos multidisciplinarios (Servidores, Móvil, hardware y software)
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Buen nivel de inglés, mínimo B2

Se ofrece:
- Incorporación en empresa en pleno proceso de crecimiento, con posibilidades de desarrollo profesional, atractiva remuneración y buen ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido
- Lugar: centro de Madrid