Team Leader / Director/a Servicio Infraestruct IT (H-M)

División

IT

Empresa

Experis

Descripción

Nuestro equipo de expertos en el sector tiene como objetivo el crecimiento de tu carrera profesional. Para ello, te acompañamos durante todo en todo el proceso, con un trato cercano y personalizado, para ajustarnos a tus metas profesionales en cada momento.

Se requiere Team Leader / Director/a Servicio de Infraestructura IT para incorporarse en nuestra plantilla (Barcelona) y liderar la gestión de varios servicios de infraestructura IT en colaboración con el Director de la linea de negocio .

Funciones:
·Seguimiento global de un servicio de uno de nuestros principales clientes
·Identificación e implantación de mejoras del servicio
·Seguimiento de ANSs
·Responsable de los procesos de Administración los sistemas gestionados
·Escalado a los responsables del cliente de incidencias con impacto a servicio según los estándares y normativas
·Escalado a los responsables del cliente de cualquier riesgo asociado con los compromisos adquiridos tanto con clientes como usuarios final

Lugar de trabajo:

Barcelona

Disponibilidad:

Jornada laboral:

Full Time

Fecha de publicación:

22/01/2019

Código de la oferta:

19234

Visitas a esta oferta:

1

Oficina / Departamento:

Experis Verticales Barcel

Vacantes:

1
 
 

Team Leader / Director/a Servicio Infraestruct IT (H-M)

Barcelona
Full Time
22/01/2019
19234
1
Experis Verticales Barcel
1

Sector

IT

Empresa

Experis

Descripción

Nuestro equipo de expertos en el sector tiene como objetivo el crecimiento de tu carrera profesional. Para ello, te acompañamos durante todo en todo el proceso, con un trato cercano y personalizado, para ajustarnos a tus metas profesionales en cada momento.

Se requiere Team Leader / Director/a Servicio de Infraestructura IT para incorporarse en nuestra plantilla (Barcelona) y liderar la gestión de varios servicios de infraestructura IT en colaboración con el Director de la linea de negocio .

Funciones:
·Seguimiento global de un servicio de uno de nuestros principales clientes
·Identificación e implantación de mejoras del servicio
·Seguimiento de ANSs
·Responsable de los procesos de Administración los sistemas gestionados
·Escalado a los responsables del cliente de incidencias con impacto a servicio según los estándares y normativas
·Escalado a los responsables del cliente de cualquier riesgo asociado con los compromisos adquiridos tanto con clientes como usuarios final